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商品には万全を期しておりますが、明らかに当店のミス、または配送中の事故などで破損が生じた場合、当店が送料負担にて交換させて頂きます。
(1点物に関しては代替商品にて検討させて頂きます) 必ず商品受け取り後3日以内にご連絡下さい。

一度お使いになった商品・お客様の元で破損が生じた商品など、基本的にお客様の都合による返品はお断りしております。
明らかに当店のミス、またはご注文内容と異なる商品を納品した場合のみ返品交換させて頂きます。
この場合当店にて送料を負担いたします。
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ご注文後、商品製作の途中でご注文をキャンセルされる場合、終了している製作工程分の料金を請求させていただきます。
代金をお預かりさせて頂いている場合、終了している製作工程分の料金は返金出来ません。